岩見沢あかり家February26 マナー講習会開催！

25日に栗林千奈美さん・西村美樹さんを講師に迎えて就職予定の利用者さんを
対象としたビジネスマナーを学ぶ講習会が開かれました。

内容は電話での基本的な言葉づかいや受け答えの仕方、クレーム対応。
その他、挨拶や電子メールの書き方など。

受講した利用者さんに感想を聞くと
「この講習会を受講して良かったと思っています
特に電話応対では言葉づかいなどの基本的なところを学べて、すごくためになりました」と話してくれました。