岩見沢あかり家 June29 コミュニケーションは大事! 第2回マナースクール

前回の6月5日に引き続いて西村美樹さんを講師に迎え
マナースクールが催されました。

今回は「電話応対」や「会社での過ごし方」など実践的なものになり
“電話は3コール以内で受ける”や“ビジネスメールは丁寧かつ簡潔に書く”
「報告の仕方」では“結論から伝える”などの鉄則を教わりました。

2回のマナースクールを終えて、私が感じたのは“コミュニケーションは重要なんだな”ということでした。
私は、態度が発言にすぐ出てしまう癖があるので、そこを改善していこうと改めて思いました。

スクールの様子

 

前回スクールの復習で言葉づかいや挨拶などの小テストも実施されました。

復習小テスト

 

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